När e-handlarna öppnar butiker borde retail darra

Att fysiska butiker öppnar e-handel är sedan gammalt, men vad händer när renodlade e-handlare plötsligt börjar öppnar fysiska butiker? Gamla sanningar ställs på ända när e-handlarna utmanar den traditionella uppfattningen av hur en fysisk butik ska fungera. Patrik Müller ger nytänkande exempel på hur den fysiska och digitala miljön smälter samman – och hur det leder till starkare kundupplevelser som driver verkligt engagemang.

Om Patrik Müller

Patrik är e-handelsexpert på Nets med mer än 15 års erfarenhet av att hjälpa e-handlare med effektiva betalningslösningar på den nordiska och europeiska marknaden. Patrik är en flitig kunskapsdelare och anlitad talare inom e-handel.

LinkedIn