Så blir e-handeln mer hållbar
D-Congress avslutas med ett panelsamtal om hållbarhet med tre av Sveriges främsta företrädare inom e-handel; Freddy Sobin, Linn Tagesson och Susanne Holmström. De kommer presentera de initiativ respektive företag gör för att stärka fokuset på hållbarhetsfrågorna och hur e-handeln kan bli bättre på att involvera och hjälpa kunderna att agera mer hållbart när de e-handlar.
Samtalet leds av Breakits reporter Caroline Englund.
Susanne är en passionerad ledare som brinner för kundupplevelsen, digitalisering och hållbarhet. Sedan hösten 2018 är hon VD för NetOnNet, pionjär inom e-handel sedan 1999 och en utpräglad omnikanalsaktör – i höstas av Google rankade som bäst i Norden på sömlös kundupplevelse för andra året i rad, och tredje bäst i Europa. Med mod, tydlighet och hållbarhet som ledord tar Susanne och NetOnNet kundens förändrade krav på allvar och vidareutvecklar bolagets omnikanal-koncept för framtiden.