Toyota Material Handling – Från traditionell försäljning till modern kundupplevelse.

Presenteras av Columbus och Episerver.

De senaste åren har fört med sig stora förändringar för både återförsäljare och tillverkande bolag B2B. Det gäller att annama nya arbetsätt och kanaler för att förbli relevant.  Men hur prioriterar du digitala initiativ, bevisar det värde det skapar för företaget och samtidigt möter kundernas allt högre ställda förväntningar?  Välkommen till en dragning som visar på vikten att förena process, teknik och rätt kompetens för att framtidssäkra din affär.

I denna presentation kommer vi gå igenom:

• Färsk global rapport: Trendspaning och förändring inom köpbeteende B2B
• Hur du framtidssäkrar din affär genom att kapitalisera på digitalisering B2B
• Toyota Material Handlings resa från traditionell försäljning till modern kundupplevelse

Om Cecilia Nilsson

Cecilia har genom ett kundfokuserat arbetssätt lett den framgångsrika implementeringen av Toyota Material Handlings branschledande digitala plattform vars syfte är att stödja försäljning tvärs över kanaler.

LinkedIn

Samtidigt på scen

Episerver

Mårten Bokedal

Columbus Commerce Göteborg

Sara Kempe