2018 GLOBAL CONSUMER SURVEY
Detaljhandeln är medvetna om problemen de står inför: Kunderna har svaren
Detaljhandeln är mer komplex än någonsin. E-handelns framfart och konsumenters krav på ökad personalisering och bekvämare köpupplevelser kombinerat med deras skeptiska inställning till dataanvändande är några av anledningarna till detta.
I en ny global konsumentundersökning har JDA Software och Centiro genomfört över 12 000 webbintervjuer för att få klarhet i konsumenttrender på flera nyckelmarknader.
2018 Global Consumer Survey innehåller statistik om konsumenternas åsikter kring handel i butik kontra e-handel, demografibaserade shoppingpreferenser och mycket mer.
