Alla talare på D-Congress 2019

Om Per Ljungberg

Per har sedan 2009 haft det övergripande ansvaret för e-barometern och har både utvecklat och positionerat rapporten. Han har i det arbetet haft nära samarbete med Svensk Digital Handel och HUI Research. Sedan 2014 har han också varit ansvarig för all PostNords marknadskommunikation i Sverige vilket till stor del fokuserat på events, PR och content marketing om e-handel. Innan han började på PostNord var han under 2001-2007 kommunikationsrådgivare på JKL där han främst ledde uppdrag med fokus på opinionsbildning, PR och medierelationer.

LinkedIn

The Disruptors: A Wired Editor´s Quest For Non-Bullshit innovation

A global quest for successful examples of corporate innovation in the face of technology-led disruption.

David Rowan has taken 125 flights in the past year to investigate the companies and entrepreneurs changing our world, and has spent time with the founders of WhatsApp, LinkedIn, Google, Didi, Spotify, Xiaomi, Nest, Twitter and countless other ambitious startups from Tel Aviv to Shenzhen. Searching for bold corporate innovation.

About David Rowan

From augmented reality, artificial intelligence and cyber security to drones, nanotechnology and the genomic revolution, David Rowan is one of the world’s foremost experts on how technology is re-shaping the world around us.

David Rowan is founding Editor-in-chief of WIRED’s UK edition (2008-2017). He has interviewed influencers ranging from will.i.am to James Murdoch, Zaha Hadid to David Cameron. He has keynoted on technology, business and innovation themes from Melbourne to Monaco, and has chaired and moderated high-profile events for the UK and French governments, for Google Zeitgeist and TED Global, and for international banks and Fortune 100 businesses.

He’s an early-stage investor in 40 tech companies and co-founder of FlowJourneys.com, a non-profit taking amazing people for weekend adventures in the world’s most extraordinary locations.

LinkedIn

Why China is the leading innovator in e-commerce

The Founders and hosts of the podcast ”Den Digitala Draken” bring several guests to D-Congress to explain why China is the leading innovator in e-commerce and discuss the following topics:

• How e-commerce becomes hugely profitable through ecosystems
• China Speed: the story of startups scaling from 0 to 3bn USD IPO in 1 year through social commerce
• The New Millennials feeding a new generation of brands
• Market Places: Predicting how Amazon will impact Europe by looking at China’s development.

About Tom Xiong

Entrepreneur, speaker and advisior. Co-founder and host of the podcast “Den Digitala Draken”. Based in Shanghai. Founder of the startup Move Shanghai. He has previously worked with digital expansion for companies in Europe, USA and Asia.

LinkedIn

Next generation of e-commerce: Social Commerce

The Founders and hosts of the podcast ”Den Digitala Draken” bring several guests, among them Tingting Fang from Judy Doll, to D-Congress to explain why China is the leading innovator in e-commerce and discuss the following topics:

• How e-commerce becomes hugely profitable through ecosystems
• China Speed: the story of startups scaling from 0 to 3bn USD IPO in 1 year through social commerce
• The New Millennials feeding a new generation of brands
• Market Places: Predicting how Amazon will impact Europe by looking at China’s development.

About Tingting Fang

Tingting is currently working with one of the fastest growing cosmetics brands in China, having sold millions of products during its first year of business. Previously Tingting was co-founder of Heyshop (A Chinese version of Shopify) and worked with business development of the Ping++ (Stripe of China).

LinkedIn

Next generation of e-commerce: Social Commerce

The Founders and hosts of the podcast ”Den Digitala Draken” bring several guests, among them Julie Chen from Flamingo, to D-Congress to explain why China is the leading innovator in e-commerce and discuss the following topics:

• How e-commerce becomes hugely profitable through ecosystems
• China Speed: the story of startups scaling from 0 to 3bn USD IPO in 1 year through social commerce
• The New Millennials feeding a new generation of brands
• Market Places: Predicting how Amazon will impact Europe by looking at China’s development.

About Julie Chen

Before starting Flamingo with Shenyi Wu, Julie was Investment Manager at Sequoia Capital China. Julie holds a MBA from Yale and has vast experience from both the US and China.

China going global through AI and investments

The Founders and hosts of the podcast ”Den Digitala Draken” bring several guests, among them Linda Li from Vickers Venture Partners, to D-Congress to explain why China is the leading innovator in e-commerce and discuss the following topics:

• How e-commerce becomes hugely profitable through ecosystems
• China Speed: the story of startups scaling from 0 to 3bn USD IPO in 1 year through social commerce
• The New Millennials feeding a new generation of brands
• Market Places: Predicting how Amazon will impact Europe by looking at China’s development.

About Linda Li

Ms. Linda Li joined Vickers since its inception in 2005 and is a member of the Investment Committee. Based in Shanghai, she is responsible for investments in mainland China. Her areas of focus include consumer internet, digital healthcare, online education, and financial services.

Prior to joining Vickers, Linda worked as a Statistical Modelling Research Fellow at Singapore’s National Institute of Education where she did statistical analysis and research reports for the Ministry of Education. Linda also accomplished many research projects for the Gallup and University of Michigan. Linda co-founded many groups for young PE/VC professionals as well as Peking University PE/VC Alumni and she also gave her speeches to young professionals in various events.

Linda graduated from Beijing University and subsequently earned her master’s Degree from the National University of Singapore. She is a CFA charterholder and a Kauffman Fellow of class 16 from Silicon Valley.

LinkedIn

China going global through AI and investments

The Founders and hosts of the podcast ”Den Digitala Draken” bring several guests, among them the former Head of Innovation at JD AI Nicholas Young, to D-Congress to explain why China is the leading innovator in e-commerce and discuss the following topics:

• How e-commerce becomes hugely profitable through ecosystems
• China Speed: the story of startups scaling from 0 to 3bn USD IPO in 1 year through social commerce
• The New Millennials feeding a new generation of brands
• Market Places: Predicting how Amazon will impact Europe by looking at China’s development.

About Nicholas Young

Nicholas is the former head of Innovation for JD AI, part of China’s largest e-tailer JD.com (33bn USD valuation). He holds a Master of Business Asministration (MBA) from Stanford University Graduate School of Business.

LinkedIn

När Gents kombinerar fysiskt och digitalt uppstår magi

Ett samtal med Gents grundare och VD Jenny Rydhström om entreprenörskap och marknadsföring. Om hur Gents använder segmentering och analys för att definiera sina mest lojala kunder och skapar relevant kommunikation som leder till mer försäljning. Och om hur kombinationen marknadsföring i fysiska och digitala kanaler visat sig vara mest framgångsrik för Gents.

Om Jenny Rydhström

Jenny Rydhström är grundare och VD för Gents. Hon är i grunden skattejurist men bestämde sig 2006 för att tillsammans med sina två kusiner starta Gents. Förutom e-handel har företaget även två fysiska butiker i Helsingborg och deras egna varumärken säljs förutom i deras egna butiker bland annat på NK och Åhléns. Företaget omsätter 52 miljoner kronor och var DI Gasell 2018.

LinkedIn

Vad händer när det vänder?

Nicklas Storåkers från PriceRunner i samtal med Jonas Arnberg från HUI Research.

Grunden för konsumtion har aldrig varit bättre. Konjunkturen är på topp, räntan på minus och befolkningen växer. Samtidigt är lönsamheten i svensk e-handel svag. HUI Research presenterar sin syn på hur en konjunkturavmattning slår mot konsumtion och handel och Nicklas Storåkers, VD PriceRunner, ger sin bild av e-handelns utsatthet vid en vikande konjunktur.

Om Jonas Arnberg

Jonas är VD för HUI Research och har tidigare bland annat varit chefsekonom på Svensk Handel. Han har över 15 års erfarenhet som konsult inom detaljhandel, e-handel, affärsstrategier och analyser.

LinkedIn

Internationell Expansion, så lyckas du med din utlandsaffär.

Arne Andersson, PostNord, presenterar en analys av hur framgångsrika svenska e-handelsföretag är i sin affär med utlandet. Anna Ullman Sersé, vd nelly.com och Jessica Mattsson, Investment Director, på eEquity kommenterar rapporten och beskriver sina erfarenheter av internationell expansion. Moderator, Emma Hernell HUI Research.

Om Anna Ullman Sersé

Anna är VD på NLY Scandinavia som driver två av Nordens största modesajter – NELLY.com och NLYMAN. Hon har tidigare arbetat med de flesta av de största detaljhandlarna i Sverige bl.a. med fokus på att dom skall utnyttja potentialen i digitalisering.

LinkedIn

Internationell Expansion, så lyckas du med din utlandsaffär.

Arne Andersson, PostNord, presenterar en analys av hur framgångsrika svenska e-handelsföretag är i sin affär med utlandet. Anna Ullman Sersé, vd nelly.com och Jessica Mattsson, Investment Director, på eEquity kommenterar rapporten och beskriver sina erfarenheter av internationell expansion. Moderator, Emma Hernell HUI Research.

Om Emma Hernell

Emma Hernell har lång erfarenhet av detaljhandelsanalys och är en eftertraktad talare inom detaljhandel och konsumenttrender. Hon har lång erfarenhet av rådgivningsuppdrag och trendinsikt som underlag för förändringsarbete. På HUI arbetar Emma som vice VD men också som kundansvarig konsult.

LinkedIn

Internationell Expansion, så lyckas du med din utlandsaffär.

Arne Andersson, PostNord, presenterar en analys av hur framgångsrika svenska e-handelsföretag är i sin affär med utlandet. Anna Ullman Sersé, vd nelly.com och Jessica Mattsson, Investment Director, på eEquity kommenterar rapporten och beskriver sina erfarenheter av internationell expansion. Moderator, Emma Hernell HUI Research.

Om Jessica Mattsson

Jessica arbetar med bolag såsom NA-KD, Caliroots och Lavendla. Jessica har en bakgrund från KPMG som rådgivare till många private equity bolag.

LinkedIn

The Age of Discovery

Today’s fastest growing retail and ecommerce businesses don’t wait for demand, they create it. This is because today’s consumers want brands to find them with products they didn’t even know they wanted, at the right time, through immersive experiences.

Facebook’s Marten Barkman will share new insights into one of the biggest trends in social commerce at the moment, discovery. He will share his view on how retailers can learn from disruptors leading the way through passive discovery, and demonstrate through real life examples what the next phase of social shopping looks like.

About Mårten Barkman

Respected as a credible voice and thought leader in the fast-moving digital world, Mårten earns a seat at the table wherever he serves. Currently, as Director SMB at Facebook where he oversees a massive upscaling of an organization serving over one million digital advertisers. Previously, he served as Managing Director Scandinavia at PayPal where he drove the acquisition of significant market share and more than doubled the digital payments business in his region. Earlier he had multiple roles at Western Union including Head of Strategy EMEA, regional responsibility for the Nordics and later the larger Western Europe region. Mårten previously served as Deputy Director at the board of Tradera AB and also at the board of Global FX and Payments, a company he co-founded and later divested.

LinkedIn

Framgångsfaktorer och fallgropar vid kraftig expansion. Babyshops väg till att bli Europas största multikanal-retailer inom barnkläder och -produkter

Tillsammans med Marcus Tagesson köpte Linn Tagesson domänen Babyshop.se år 2006. Nu omsätter koncernen drygt en miljard kronor, har förvärvat bolag i Sverige, Storbritannien och Norge och har försäljning över hela världen. I ett samtal med HUI Research Emma Hernell delar Linn med sig av framgångsfaktor och fallgropar från mer än tio år av kraftig expansion genom förvärv och organiskt.

Om Linn Tagesson

Linn Tagesson är medgrundare och Chief Cultural Officer på Babyshop Group. Koncernen bedriver e-handel från www.babyshop.com, www.lekmer.se, www.alexandalexa.com och www.oiidesign.se samt har även 11 fysiska butiker i Norge och två i Sverige. Koncernen omsätter årligen över 1 miljard SEK.

LinkedIn

Internet of Logistics – Ericsson ändrar spelplanen för all handel och leveranshantering.

Genom Ericssons Internet of Logistics kan du bygga upp din egna leveranskedja, på dina villkor, utan att behöva äga hela kedjan. Detta har skapat förutsättningar för LogTrades koncept The Point. Nu kan du låta dina kunder hämta paket och hantera returer på ett ställe de faktiska skulle vilja vara på och ändå har vägarna förbi. Till exempel Leveriet i Sickla Köpkvarter i Nacka och Mobilia i Malmö.

Om Sara Ali

LinkedIn

Internet of Logistics – Ericsson ändrar spelplanen för all handel och leveranshantering.

Genom Ericssons Internet of Logistics kan du bygga upp din egna leveranskedja, på dina villkor, utan att behöva äga hela kedjan. Detta har skapat förutsättningar för LogTrades koncept The Point. Nu kan du låta dina kunder hämta paket och hantera returer på ett ställe de faktiska skulle vilja vara på och ändå har vägarna förbi. Till exempel Leveriet i Sickla Köpkvarter i Nacka och Mobilia i Malmö.

Om Mattias Celinder

LinkedIn

Internet of Logistics – Ericsson ändrar spelplanen för all handel och leveranshantering.

Genom Ericssons Internet of Logistics kan du bygga upp din egna leveranskedja, på dina villkor, utan att behöva äga hela kedjan. Detta har skapat förutsättningar för LogTrades koncept The Point. Nu kan du låta dina kunder hämta paket och hantera returer på ett ställe de faktiska skulle vilja vara på och ändå har vägarna förbi. Till exempel Leveriet i Sickla Köpkvarter i Nacka och Mobilia i Malmö.

Om Thomas Van Bunningen

LinkedIn

B2B2C strategier för FMCG varumärken för att lyckas i en Omnikanalsvärld

I dagens värld där shopper-resan är mer komplex än tidigare och bruset är enormt är det viktigare än någonsin att förstå dina konsuments beteenden och bygga starka varumärken. Omnikanal är inte längre bara ett buzz word, utan en strategi som måste vara en del av både återförsäljare och varumärkesägares DNA. Men innebär omnikanal att man skall agera exakt lika dant i alla kanaler? Inte nödvändigtvis, kunskap om hur shopparbeteendet skiljer sig online jämfört med offline samt förståelse för det pågående kanalskitet är nyckeln till relevant differentiering och smarta strategier.

Jonas Åkermark från Essity tar dig igenom vilka strategier varumärkesägare kan använda för att framgångsrikt nå online-shoppern.

Om Jonas Åkermark

Jonas är Senior E-Commerce Activation Manager på Essity och jobbar med att utveckla onlineförsäljningen på e-retailers. Jonas har arbetat med e-handel i 19 år och har varit engagerat i över 100 e-handelsprojekt inom olika branscher som media, mode, elektronik m.fl. och är nu passionerad att ta dagligvaruhandeln online till nästa nivå.

LinkedIn

International expansion represents a massive growth opportunity

Despite political uncertainties, international expansion represents a massive growth opportunity – and it has never been easier to pursue it than in today’s digital world. Google is a highly dedicated partner to Swedish companies of all sizes aspiring to seize this opportunity, and support them on every step along the way.

About Tobias Wittmann

International expansion represents a massive growth opportunity

Despite political uncertainties, international expansion represents a massive growth opportunity – and it has never been easier to pursue it than in today’s digital world. Google is a highly dedicated partner to Swedish companies of all sizes aspiring to seize this opportunity, and support them on every step along the way.

About Göran Sällvin

Göran is a Sales Manager of Google’s Large Customer Sales division, overlooking the Swedish Market across all industries. The Large Customer Sales division is helping major companies in Sweden to grow their business both domestic and abroad with Google solutions and partnerships. Göran also co-leads the International Growth business for Google Sweden which in particular is helping Google’s customers identify and successfully pursue growth opportunities in international markets, making it easy to reach new customers anywhere in the world.

Göran has 15+ years of experience of driving and delivering measurable business results in digital transformation. Experience from transforming business offline to online as well as developing new business in Online Marketing.

LinkedIn

Så lyckas du på Amazon

Fallgropar och tips om hur du kan använda Amazon som väg till internationell expansion.

Carl Helgesson, grundare och VD på Rankona Mazon, beskriver hur man som e-handelsföretag lyckas på Amazon. Amazon erbjuder ett fönster till världen och kan vara en väg till internationell expansion. Carl Helgesson beskriver hur man kan skapa framgång på Amazon, delar med sig av några fallgropar och tips.

Om Carl Helgesson

Carl Helgesson är grundare och VD på Rankona Mazon, en strategisk partner för ranking, sökmotorsoptimering och försäljning på Amazons många globala plattformar. Läs mer om Rankona Mazon på rankonamazon.com.

LinkedIn

Mångfald i kommunikation – så fungerar det!

Allt fler kunder och potentiella medarbetare väljer företag utifrån värderingar, och allt fler företag vill spegla en mångfald av människor i sin marknadsföring. Men hur funkar mångfald i kommunikation egentligen? Är det en ytlig trend, eller ett effektivt verktyg? Nina Åkestam pratar utifrån sin egen och andras forskning om vad data visar, och ger konkreta tips om hur kommunikation kan stärka varumärke och samtidigt göra världen lite bättre.

Om Nina Åkestam

Nina är analytiker och doktor i ekonomi. Hon disputerade 2017 med den uppmärksammade doktorsavhandlingen Understanding Advertising Stereotypes. Nina har under mer en tio år varit en stark röst i debatten om reklamens roll i samhället, och blev 2018 utsedd till Årets Branschpersonlighet av Sveriges Mediabyråer.

LinkedIn

Inspirerande, relevant och bekväm shopping – Så utvecklar H&M en modern kundupplevelse

H&M-Gruppens affärsutvecklingschef i samtal med HUI Researchs Emma Hernell om hur H&M formar en modern kundupplevelse.

Om Daniel Claesson

Daniel är Head of Business Development och medlem av ledningsgruppen för H&M-Gruppen. H&M-gruppen som består av nio varumärken; H&M, COS, & Other Stories, Monki, Weekday, Cheap Monday, H&M Home, ARKET och Afound. Han har varit verksam inom H&M i drygt tio år och har tidigare bland annat varit ansvarig för H&Ms e-handel globalt.

LinkedIn

Därför måste B2B göra som B2C

Alla vet att svenska B2B-företag måste öka tempot men få är beredda att satsa – varför det? Konsumentledet har drivit på digitaliseringen inom B2C som ligger långt före. Men inköparna nöjer sig inte med sämre lösningar när de handlar för sina företag än vad de får privat. Vad händer med de B2B-företag som inte vaknar? Tänk Amazon och Alibaba.

Om Henrik Lundin

Verkställande direktör på Litium sedan 2016. Arbetade innan dess som produktchef på bolaget under åtta år. Har tidigare grundat eget IT-bolag. Bred erfarenhet av e-handel såväl B2C som B2B och står för tredje året i rad bakom rapporten ”Svensk B2B-handel”.

LinkedIn

Därför måste B2B göra som B2C

Alla vet att svenska B2B-företag måste öka tempot men få är beredda att satsa – varför det? Konsumentledet har drivit på digitaliseringen inom B2C som ligger långt före. Men inköparna nöjer sig inte med sämre lösningar när de handlar för sina företag än vad de får privat. Vad händer med de B2B-företag som inte vaknar? Tänk Amazon och Alibaba.

Om Satu Goldbech

Satu jobbar som E-commerce manager på Inspiration Company, med 100% fokus på b2b-transaktioner. Efter ca 10 år som leverantör till E-handlare sitter Satu nu på user-sidan och vet vad som behövs för att den något mer krävande kategorin b2b-kunder fullt ut ska vilja och kunna förflytta sig till digitala transaktioner.

LinkedIn

Därför måste B2B göra som B2C

Alla vet att svenska B2B-företag måste öka tempot men få är beredda att satsa – varför det? Konsumentledet har drivit på digitaliseringen inom B2C som ligger långt före. Men inköparna nöjer sig inte med sämre lösningar när de handlar för sina företag än vad de får privat. Vad händer med de B2B-företag som inte vaknar? Tänk Amazon och Alibaba.

Om Patrik Widlund

Ekonom och marknadsförare med gedigen erfarenhet av företagsledning inom mediebranschen. Debuterade 2018 som författare med prisade boken ”Digital transformation – strategier för affärsutveckling”.

LinkedIn

Om Emelie Wramsby

Kunnig Management Konsult med omfattande erfarenhet av att arbeta inom logistik och leverantörskedjan. Framträdande kompetens inom Supply Chain Optimization, Freight, Freight Forwarding och Supply Chain Management.

LinkedIn

Om Viktor Åkesson

Viktor är uppslukad av den kontinuerliga utvecklingen inom supply chain, särskilt autonomousdriving, platooning, transportmanagement och digitalisering. Han har en mycket bred palett som täcker strategiska, taktiska och operativa nivåer inom supply chain.

LinkedIn

Vill du sälja utanför Sveriges gränser? – då bör du veta detta om våra nordiska grannar

Är du i tankarna att ta din e-handel utanför Sveriges gränser, eller vill du bara veta mer om våra nordiska grannländers shoppingbeteende – då bör du gå på detta seminarium!

Arne Andersson, e-handelsexpert på PostNord, kommer att presentera PostNords rapport E-handeln i Norden som släpps samma dag. Han kommer att berätta om likheter och skillnader i hur de nordiska konsumenterna shoppar på nätet. Hur ofta handlar man och för hur mycket pengar? Dessutom besvarar han frågor som till exempel hur vill danskarna ha sina leveranser, vad är viktigt att tänka på vid leverans till norrmännen och hur långt fram är Finland i sin digitalisering?

Om Arne Andersson

Arne är Nordisk e-handelsexpert hos PostNord. Han har noggrant följt e-handelns utveckling sen den hade sin början och är en flitigt anlitad föreläsare och rådgivare både när det gäller trendespaningar och digitala affärsstrategier.

LinkedIn

Om Katarina Nordin

Katarina är marknadschef för Adyen i Norden. Hon har en bred bakgrund inom marknadsföring. Tidigare arbetade Katarina som strateg på Ogilvy i London, och specialiserar sig på hur man bygger varumärken i digitala och traditionella kanaler.

LinkedIn

Om Joakim Olsson

Joakim är Head of Account Management (AM) för Adyen i Norra Europa. Adyen hjälper handlare att optimera sina kunders betalningsupplevelser online, mobilt och i butik genom sin ledande globala betalningsplattform. Joakim har erfarenhet från att arbeta med några av världens största handlare, såväl som med snabbväxande mindre bolag, med målet att maximera antalet godkända betalningar.

LinkedIn

Litium presenterar: Lindex – en nytänkande retailer med fokus på global omnikanalstrategi

Lindex är allt annat än nybörjare inom omnikanalförsäljning. Efter mer än 10 år på nätet har man stor erfarenhet och kunskap om e-handel. Henrik Sörstedt, Director of Customer Experience på Lindex, berättar om bolagets resa från att vara bland de första som satsade på e-handel till att ställa om till att bli en global retailer på de globala digitala plattformarna. Vad krävs att stötta kundresan i alla kanaler och hur gör man egentligen för att hänga med i både den nya tekniken och nya kundbeteenden när man inte kan starta om från noll? Henrik delar med sig av strategier, insikter och utmaningar för en detaljhandelsbransch i ständig förändring.

Om Henrik Sörstedt

Henrik är Director of Customer Experience på Lindex globala huvudkontor i Göteborg. Inom CX avdelningen finns Marketing, Channel Development, Customer Engagement och Customer Insights. Henrik har en mångårig bakgrund inom affärsutveckling på byråsidan och arbetat med rådgivning till globala företag som Volvo Cars, SKF, Husqvarna Group, SCA etc inom deras digitala utveckling.

LinkedIn

Hur man rullar ut konsumentproduktbolag globalt och kontrollerar hela värdekedjan

eEquity är en ledande private equity bolag som investerar i tillväxtbolag och har idag en portfölj av 17 ehandelsbolag där alla har expanderat internationellt. Många av bolagen är produktbolag som har rullat ut globalt såsom iDeal of Sweden, NA-KD och Twist Shake där alla kan arbeta tillsammans med en liknande affärsmodell.

Om Magnus Wiberg

Magnus medgrundade Pricerunner 1998 och har sedan dess varit serieentreprenör och investerare i en rad bolag innan Magnus medgrundade eEquity 2010.

LinkedIn

Hur man rullar ut konsumentproduktbolag globalt och kontrollerar hela värdekedjan

eEquity är en ledande private equity bolag som investerar i tillväxtbolag och har idag en portfölj av 17 ehandelsbolag där alla har expanderat internationellt. Många av bolagen är produktbolag som har rullat ut globalt såsom iDeal of Sweden, NA-KD och Twist Shake där alla kan arbeta tillsammans med en liknande affärsmodell.

Patrik Hedelin, Managing Partner eEquity

Patrik medgrundade boo.com 1998 och har 20 års erfarenhet från internationell e-handel och ansvarar bland annat för investeringarna i NA-KD och iDeal of Sweden

Lyckas med din digitala marknadsföring – trots stigande annonspriser & konkurrens.

“Tiderna är förbi när det räckte att slänga upp en annons på Google eller Facebook för att sälja sina produkter eller tjänster. För att lyckas 2019 och framåt så behöver du ha en annan strategi. Vi skall gå igenom vad du behöver göra innan du spenderar en enda krona online. Hur du får dina marknadsföringskampanjer att flyga och dina erbjudanden att attrahera din målgrupp.”

Om Jonas Carlström:

Jonas Carlström är idag digital marketing specialist på e-handelsbyrån Star Republic i Göteborg men har erfarenhet av digital marknadsföring från ett flertal olika företag. Däribland senast ifrån NA-KD, Mat.se och Schibsted.

LinkedIn

Leveransupplevelsen – Praktiska steg för nöjdare kunder och högre intäkter!

Mats & Axel kommer att berätta om Unifauns syn på e-handelsmarknaden och om vikten av samarbete mellan branschens aktörer för att använda leverensupplevelsen till att skapa konkreta affärsmöjligheter. De kommer att berätta om hur du konkret kan dra nytta av Unifauns ekosystem för att skapa både en överlägsen leveransupplevelse för dina kunder och ökade intäkter till dig själv. ​

Om Mats Fischerström​

Mats är produktchef för Unifauns populära leveransupplevelseprodukter DeliveryCheckout och Mina Paket. Mats har över 20 års erfarenhet från mjukvara och logistik. Det senaste året har Mats dagligen träffat e-handlare för att stödja dem i hur leveransupplevelsen kan förbättras.

LinkedIn

Leveransupplevelsen – Praktiska steg för nöjdare kunder och högre intäkter!

Mats & Axel kommer att berätta om Unifauns syn på e-handelsmarknaden och om vikten av samarbete mellan branschens aktörer för att använda leverensupplevelsen till att skapa konkreta affärsmöjligheter. De kommer att berätta om hur du konkret kan dra nytta av Unifauns ekosystem för att skapa både en överlägsen leveransupplevelse för dina kunder och ökade intäkter till dig själv.

Om Axel Lindgren​

Axel har en gedigen erfarenhet från logistikbranschen som e-handelsspecialist, bland annat på DHL. På Unifaun ansvarar Axel för utrullningen av produkten Mina Paket i Sverige och Finland. Mina Paket gör det lättare för transportörer, e-handlare och mottagare att följa sina leveranser och är mycket populär hos konsumenterna med ett betyg på 4,7 i App Store. Axel driver Mina Pakets strategiska utveckling tillsammans med några av Sveriges största e-handlare och transportörer för att skapa morgondagens leveransupplevelse.

LinkedIn

Presenteras av Columbus: Går det att bli Unified Commerce på 2 år?

Dagens affärslandskap kräver en enhetlig och relevant kundupplevelse. Enligt en undersökning räknar 8 av 10 företag med att erbjuda Unified Commerce i slutet av 2020. Columbus har bjudit in några starka aktörer i branschen för att diskutera detta i en paneldebatt. Vad innebär det att erbjuda Unified Commerce? Är det realistiskt att erbjuda det inom 2 år? Hur balanserar man mellan långsiktig affär och kortsiktig överlevnad? Vår panel delar med sig av erfarenheter, insikter, råd och hur man hinner ställa om tillräckligt mycket tillräckligt snabbt för att inte ätas upp av internationell konkurrens.

Om Karin Mineur

Karin har lång erfarenhet från business development inom Retail. Sedan två år tillbaka arbetar hon som ansvarig för IT och digital utveckling på Kronans Apotek. Stort fokus ligger på kundupplevelse och på hur ett mycket reglerat och traditionellt apoteksbolag kan gå mot att bli en modern online-aktör.

LinkedIn

Presenteras av Columbus: Går det att bli Unified Commerce på 2 år?

Dagens affärslandskap kräver en enhetlig och relevant kundupplevelse. Enligt en undersökning räknar 8 av 10 företag med att erbjuda Unified Commerce i slutet av 2020. Columbus har bjudit in några starka aktörer i branschen för att diskutera detta i en paneldebatt. Vad innebär det att erbjuda Unified Commerce? Är det realistiskt att erbjuda det inom 2 år? Hur balanserar man mellan långsiktig affär och kortsiktig överlevnad? Vår panel delar med sig av erfarenheter, insikter, råd och hur man hinner ställa om tillräckligt mycket tillräckligt snabbt för att inte ätas upp av internationell konkurrens.

Om Sebastian Blom

Sebastian har en bakgrund som civilingenjör, arbetade i yngre ålder i många år inom retail, då primärt som säljare. Gick efter studierna vidare till iStone (numera Columbus) för att arbeta som konsult inom omnikanalsfrågor där vikten låg på e-handel och PIM för diverse bolag. Efter att ha konsulterat för XXL sedan 2012 tog han anställning under 2015, då som ansvarig för den tekniska och strategiska utvecklingen av e-handeln och dess kringliggande system/processer. Numera arbetar Sebastian som CDO för koncernen med ett bredare och tydligare fokus på hela värdekedjan.

LinkedIn

Så skapar du en personlig kundupplevelse med hjälp av AI

E-handeln fortsätter att växa och konkurrensen om kunderna är stenhård. Det är idag viktigare än någonsin att erbjuda ett unikt och individanpassat bemötande. Den personliga upplevelsen är i fokus där konsumenterna förväntar sig att siten förstår dem. Tidigare krävdes det stora resurser för att lösa detta, men med dagens snabba teknikutveckling finns helt andra möjligheter där AI spelar en viktig roll. Men vad innebär det egentligen och hur kan det se ut i praktiken?

Om Jessica Egman

Jessica har en gedigen erfarenhet av den digitala retailbranschen och arbetar idag som interim e-commerce director på Lagerhaus. Hon driver nu eget bolag med fokus på utveckling av digitala strategier och har tidigare bland annat arbetat en tid i Silicon Valley, som e-handelschef på Ellos Group samt marknadschef på Jollyroom. Jessica har stor vana av att ta snabba beslut och driva på för att ligga i framkant av utvecklingen. Hon har studerat internationella relationer samt ekonomi vid Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet.

LinkedIn

Så skapar du en personlig kundupplevelse med hjälp av AI

E-handeln fortsätter att växa och konkurrensen om kunderna är stenhård. Det är idag viktigare än någonsin att erbjuda ett unikt och individanpassat bemötande. Den personliga upplevelsen är i fokus där konsumenterna förväntar sig att siten förstår dem. Tidigare krävdes det stora resurser för att lösa detta, men med dagens snabba teknikutveckling finns helt andra möjligheter där AI spelar en viktig roll. Men vad innebär det egentligen och hur kan det se ut i praktiken?

Om Robin Mellstrand

Robin är vd och medgrundare på det svenska teknikföretaget Loop54. Sedan 2013 har han byggt ett varumärke som genom smart användning av ny teknik tacklar de utmaningar som e-handlare står inför i både norden och norra Europa. Som vd på Loop54 är han starkt involverad i framtiden för AI och hur man bäst ska implementera det för att skapa en starkt personlig kundupplevelse.

LinkedIn

Future of Retail – Hyperpersonalized and Intelligent.

To thrive and not just survive, Retailers globally have started to transform their customer experience across mobile, in-store and on the web. In this session, through insights into industry trends, technological advancements, and innovation experiments of retailers, we will look at the tectonic shifts that are currently taking place that could fundamentally redefine the retail experience of the future.

About Vijayanta Gupta

LinkedIn

Collector presenterar: Lojalitet – en del av företagsstrategin

De nya generationerna har ett flyktigt beteende. Det gör det viktigare än någonsin för företag att bygga relationer med sina kunder genom hela köpresan. Sara Hällgren är expert på kundlojalitet och vet hur relationsbyggande insatser kan vara avgörande för ett bolags framgång. Hon menar att kopplingen mellan affär och relation egentligen är ganska enkel.

Om Sara Hällgren

LinkedIn

The creation of an e-commerce startup founded by Heineken

As one of the biggest beer brands in the world, Heineken sees opportunities to capitalise on the growth in e-commerce and the rise of small-scale, specialist brewers. Together with Valtech, Heineken developed Beerwulf.com, a platform to connect beer brewers with beer drinkers. The company has grown to a leading European player in less than 2 years. Our presentation is about the good, the bad and the ugly of building a direct to consumer startup from scratch.

About Freek Bijl

Freek has spent almost his entire professional career being a strategist. He loves digital in the way that it is about empowerment of people and interaction. Freek has worked with many different brands in the world to help them in their digital transformation. Brands like Philips, Heineken, Danone and Shimano.

LinkedIn

Content & Commerce – Success Factors for Helly Hansen

What are the successful strategies and tactics in digital commerce when it comes to content? What works and what doesn’t? What are the winners doing? And more specifically, what is Helly Hansen doing?

Vaimo will share some core beliefs and insights on how to drive success with content in digital commerce, based on practical experience working at a global brand where content is key.

About Peder Ålenius

LinkedIn

Vad är trasigt i Digital Transformation (Och hur ska vi fixa det)?

Organisationer pratar om sina “spännande Digitala Transformation-resor”, men när du skrapar på ytan är det mycket frustration över missade mål, missade möjligheter, pengaslukande initiativ och känslan av att inte kunna bryta sig fri från det förflutna. John Ekman har undersökt de hinder som stoppar framgångsrik digital transformation och beskriver de fyra byggstenar som du behöver för att kunna spränga gränserna för din digitala tillväxt.

Om John Ekman

John är grundare av Conversionista – Sveriges mest erkända konverteringsbyrå. Förra året gick han samman med den digitala konsulten Curamando och nu ger han sig på Digital Transformation med samma iver som han tog sig an konverteringsoptimering.

LinkedIn

The Flaw of Averages: the pursuit of true 1-1 personalization

To personalize the consumer experience using AI, retailers need to understand the details behind clothing, plus details about the consumer. Details mean data, and AI is only as good as the data that powers it. Learn why crowd-sized recommendations, or recommendations based on average measurements, miss the mark in understanding consumer needs.

About Wim Van Horen

Moved from traditional software to online marketing into eCommerce. Grew an appetite for Artificial Intelligence and Data which is now stilled at True Fit, the personalization platform for Fashion that helps real people find the clothes and shoes they’ll love and keep.

LinkedIn